La UNC relanza en edX el micromaster en Gestión de Servicios

Ya está disponible para cursar el micromaster “Gestión de servicios: Diseño integral de experiencias exitosas”, un programa compuesto por tres cursos masivos abiertos y en-línea (MOOCs, acrónimo inglés de Massive Online Open Courses) con nivel de posgrado, desarrollado en forma conjunta por la Facultad de Ciencias Económicas y el Campus Virtual de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC).

En este micromaster se introduce a los estudiantes en el trabajo con herramientas, modelos y estrategias para enfrentar los desafíos inherentes a la gestión y prestación de servicios de calidad en el contexto actual. Al mismo tiempo, integra contenidos de estrategia, marketing, operaciones y recursos humanos, centrados en el conocimiento de los clientes. Además, incluye casos reales y actividades que entrenarán a los estudiantes mediante dinámicas creativas y amenas.

Los alumnos que finalicen y aprueben exitosamente el micromaster obtendrán el crédito académico (Reconocimiento de Trayecto Formativo, RTF), con la posibilidad de solicitar el ingreso al programa de la maestría en Dirección de Negocios (MBA) de la Facultad de Ciencias Económicas (UNC), para continuar con esa carrera de posgrado de manera presencial.

Los tres cursos que componen la oferta académica del micromaster son: Marketing Enfocado en la Estrategia de Servicios; Gestión de Operaciones; Gestión de Personas: Recursos Humanos.

Los Interesados pueden inscribirse y acceder al programa de este micromaster y al resto de la oferta educativa virtual de la UNC ingresando: https://www.edx.org/es/school/uncordobax; consultas: consulta@campusvirtual.unc.edu.ar; +54 9 0351 5353733.